Use and Care

Toutes les sandales d'eau KEEN (tiges en cuir et en sangle synthétique), comme notre Newport, peuvent être lavées à la machine sur un cycle délicat. Nous avons pris grand soin de développer des tiges en cuir qui ne se fissureront pas, ne rétréciront pas et ne s'étireront pas au lavage.
* Enlevez toute trace de saleté ou de débris avant de les mettre au lavage.
* Les mettre dans la machine à laver avec un détergent doux sur un cycle délicat à l'eau froide. Nous recommandons de les laver seuls ou avec des articles non délicats.
* Laissez-les sécher à l'air libre, ne les mettez pas dans un sèche-linge.
Pour les modèles de sandales qui ne sont pas lavables en machine, comme les UNEEK, nous recommandons de les laver à la main avec de l'eau à température ambiante et un détergent doux. Vous pouvez utiliser un chiffon doux ou une éponge pour frotter délicatement les sandales. Laissez les sandales sécher à l'air libre. 

Toutes les chaussures KEEN sont traitées avec Eco Anti-Odor, un contrôle des odeurs sans pesticide utilisant des probiotiques naturels. Si vous trouvez que vos chaussures sentent toujours mauvais, il y a plusieurs choses que vous pouvez faire.
* Nettoyer - Certaines de nos chaussures sont lavables en machine, comme l'Iconic Newport, mais pour d'autres modèles, nous recommandons d'enlever les semelles intérieures et de les laver à la main avec un savon doux, puis de les laisser sécher à l'air libre, à l'abri de la lumière directe du soleil.
* Le bicarbonate de soude - Saupoudrez du bicarbonate de soude à l'intérieur de vos chaussures et laissez-le reposer toute la nuit. Cela absorbera l'humidité et neutralisera les odeurs. Secouez-le le lendemain.
* Charbon de bois - Placez des sachets de charbon de bois à l'intérieur de vos chaussures pour en extraire l'odeur.
* Congélateur - Mettez vos chaussures dans un sac en plastique et mettez-les au congélateur pendant la nuit, le froid tuera les bactéries.

L'odeur provient d'un apprêt utilisé pendant la production. Il est non toxique et parfaitement sûr, mais si l'odeur de caoutchouc ne disparaît pas et vous dérange, certains fans ont raconté qu'ils avaient masqué l'odeur à l'aide de divers éliminateurs d'odeurs ou parfums non toxiques. Sachez que le fait de vaporiser ou d'ajouter du parfum aux chaussures peut entraîner une décoloration ou des taches. La plupart de nos chaussures peuvent également être lavées en machine. Consultez la page du produit pour vous en assurer.

Non, vos chaussures KEEN imperméables sont prêtes à l'emploi ! Nous utilisons une membrane imperméable KEEN.DRY à l'intérieur et un hydrofuge sans PFAS à l'extérieur pour vous protéger des éléments.

Si vous souhaitez donner à vos chaussures KEEN un peu plus d'attention, nous vous recommandons de suivre les étapes suivantes :
* Nettoyer - Enlever la saleté à l'aide d'une brosse douce ou d'un chiffon. Pour un nettoyage plus en profondeur, utiliser de l'eau froide et un savon doux ou un détergent.

* Sécher - Laisser sécher les chaussures à température ambiante, en évitant les sources de chaleur directe.

* Protection supplémentaire - L'imperméabilisation n'est pas nécessaire au début. Mais après un certain temps, nous recommandons de traiter vos chaussures avec un spray imperméabilisant à base de silicone et sans PFAS comme Nikwax pour les protéger et les empêcher de se tacher. Les traitements hydrofuges durables contiennent souvent des PFAS (produits chimiques à vie). KEEN est exempt de PFAS depuis 2018 et s'efforce d'aider l'industrie à passer à une chimie plus sûre. Vous trouverez plus d'informations sur les PFAS et ce que nous faisons sur notre portail PFAS Free.

* Stockage - Lorsque vous n'utilisez pas régulièrement vos chaussures, rangez-les dans un endroit frais et sec et utilisez des embauchoirs ou remplissez-les de papier journal pour les aider à conserver leur forme.

Nous avons soigneusement sélectionné des tiges en cuir durables et d'origine éthique. Si vous sortez souvent avec vos chaussures KEEN (et nous espérons que c'est le cas !), elles ne seront pas toujours exemptes d'éraflures et de salissures. En fonction de l'usage que vous en faites, nous vous recommandons de nettoyer et d'entretenir vos chaussures les plus usées toutes les deux saisons.
1) Commencez par retirer vos lacets et trempez-les dans de l'eau savonneuse. Essuyez ensuite votre chaussure à l'aide d'un chiffon doux pour éliminer toute trace de saleté ou de poussière. Si vous souhaitez un nettoyage plus approfondi, vous pouvez également utiliser un nettoyant pour cuir ou un savon de selle (nous recommandons celui de Otter Wax).
2) Appliquez ensuite un conditionneur de cuir (Otter Wax) pour éviter les craquelures et conserver la souplesse du cuir.
Vos chaussures KEEN sont maintenant prêtes à être portées ! Si vous rangez vos chaussures en cuir pour la saison, nous vous recommandons de les rembourrer avec du vieux papier journal et de les ranger dans un endroit chaud et sec.

1) Nettoyer - Commencez par brosser la saleté à l'aide d'une brosse douce. Utilisez ensuite une barre de nettoyage pour daim (nous avons constaté qu'une gomme à effacer fonctionne également) pour retirer la tache de la chaussure. Si la tache persiste, mouillez un chiffon humide et frottez la tache. Laissez sécher le daim et utilisez la brosse pour restaurer le poil du daim.
2) Restaurer - Utilisez une brosse à daim (ou toute autre brosse à poils doux) pour restaurer la texture douce et veloutée en suivant le grain et en appliquant une pression douce.
3) Protéger - Vaporisez légèrement les chaussures avec un spray imperméabilisant spécifique au daim - nous utilisons celui de Nikwax - en effectuant un mouvement de balayage. Cela permet de protéger les chaussures contre la saleté et l'humidité tout en préservant leur texture et leur respirabilité.
4) Rangement - Si vous rangez vos chaussures pour la saison, rangez-les dans un endroit chaud et sec. Si possible, utilisez une forme de pied pour conserver la forme d'origine.

Nous recommandons de nettoyer ces produits avec du savon doux et de l'eau froide. Pour enlever l'excès de saleté ou pour un nettoyage ponctuel, utilisez une brosse dure ou un chiffon doux. Laissez les chaussures sécher à l'air libre, sans chaleur.

Entretien des chaussures en laine
1) Brosser - Brossez légèrement les chaussures en laine à l'aide d'une brosse à poils doux ou d'un chiffon pour enlever toute saleté ou poussière à la surface.
2) Nettoyage localisé - Si elles sont vraiment sales, utilisez une mousse détachante, puis brossez-les.
3) Lavage à la main - Si vous avez besoin d'un nettoyage plus approfondi, vous pouvez les laver à la main avec un détergent doux pour la laine dans de l'eau fraîche, en les faisant tremper, en les rinçant, puis en les laissant sécher à l'air libre, à l'abri de la lumière directe du soleil ou de sources de chaleur. Ne mettez pas les chaussures en laine dans la machine à laver.
4) Imperméabiliser (si nécessaire) - Si vous portez vos chaussures en laine dans un environnement humide ou mouillé, vous pouvez appliquer un spray hydrofuge sans danger pour la laine.
5) Rangement - Pour les aider à conserver leur forme, bourrez-les de papier journal ou d'une serviette propre.

Pour la toile, nous recommandons de brosser la chaussure avec une éponge humide ou une brosse à poils doux pour enlever la saleté non adhérente. Les taches doivent être traitées immédiatement avec un nettoyant doux. Comme pour la laine, nous déconseillons le lavage en machine.

Après une utilisation prolongée, nous vous recommandons de retirer les semelles, de les laver à la main avec un détergent doux, puis de les laisser sécher à l'air libre sans chaleur. Ne pas laver en machine.

Nous avons soigneusement sélectionné des tiges en cuir conçues pour durer. Cependant, si vous portez vos chaussures tous les jours, elles ne seront pas toujours exemptes d'éraflures et de saletés. Nous vous recommandons d'utiliser un nettoyant et un conditionneur pour le cuir nubuck comme Nikwax ou Saddle Soap. Ces produits sont disponibles en ligne et chez la plupart des détaillants de chaussures.

Nous avons inclus des instructions imprimées sur la façon de remplacer les lacets élastiques KEEN ci-dessous.
Instructions de remplacement du kit de lacets élastiques
Nous avons également créé une vidéo pour vous aider à suivre les étapes ici
(www.youtube.com/bungeelacereplacement)

Nous disposons d'une large gamme de semelles de remplacement qui offrent différents niveaux de soutien de la voûte plantaire afin d'ajuster votre confort. Suivez le lien ci-dessous pour voir notre sélection.
https://www.keenfootwear.com/collections/insoles

Le décollement se produit lorsque la colle qui relie la tige à la semelle extérieure commence à se dégrader. Si vos chaussures KEEN sont sous garantie, veuillez suivre les instructions de notre page de garantie. Pour poursuivre notre démarche de désintoxication et notre approche des 6 classes en matière de gestion des produits chimiques, nous travaillons activement à l'élimination des solvants nocifs et des adhésifs à base de solvants de nos chaussures. Voici quelques solutions à base d'eau : Weldbond, Evo-Stik Resin W ou Barge All-Purpose TF cement.

KEEN n'offre pas de remplacement de lacets ou d'élastiques par le biais de son site Web ou de ses garages. Nous vous recommandons de consulter les détaillants de chaussures locaux pour les lacets et d'utiliser locklaces.com pour les remplacements d'élastiques.

Parfois, la semelle intérieure frotte sur le dessous de la chaussure et émet un bruit grinçant. Pour y remédier, nous vous recommandons de retirer la semelle intérieure, de choisir l'une des options suivantes et de remettre en place la semelle intérieure d'origine.
* Rendre les bords et le fond de la chaussure rugueux avec du papier de verre à grain moyen.
* Saupoudrer une petite quantité de talc ou de fécule de maïs sous la semelle, qui peut agir comme un lubrifiant sec pour réduire les frottements.
* A l'aide d'un coton-tige, appliquez légèrement de l'huile végétale sur les bords de la semelle et à l'endroit où elle s'enclenche.

Le transfert de couleur du cuir peut se produire lorsque vos chaussures sont neuves ou lorsqu'elles sont mouillées par la sueur ou l'eau. Veillez à garder vos chaussures KEEN au sec et à traiter le cuir pour réduire le risque de transfert de couleur.

Nettoyez la fermeture : utilisez une brosse souple ou une vieille brosse à dents pour enlever délicatement la saleté ou les peluches qui pourraient empêcher la fermeture de coller correctement. S'il est particulièrement sale, vous pouvez le rincer à l'eau tiède avec un savon doux.
* Remettre en place : Si la fermeture s'est détachée de la chaussure, vous pouvez la rattacher à l'aide d'un adhésif pour tissu ou d'une aiguille et d'un fil.
* Remplacer : Si la fermeture est trop usée ou endommagée, envisagez de la remplacer. Vous pouvez acheter des bandes auto-agrippantes dans les magasins de bricolage, les couper à la bonne taille et les attacher aux chaussures.

* Rasoir à tissu : Un rasoir à tissu ou un rasoir peut enlever les pilules en faisant glisser doucement la lame sur la zone affectée.
* Pierre ponce : Une pierre ponce peut être un excellent moyen d'éliminer légèrement les comprimés.
* Lavage et entretien : Pour éviter les bouloches à l'avenir, lavez vos chaussures selon les instructions en utilisant un détergent doux et évitez les assouplissants car ils peuvent contribuer aux bouloches.

Le traitement des fils lâches sur vos chaussures peut aider à maintenir leur apparence et à prévenir d'autres dommages. Voici quelques méthodes efficaces pour traiter les fils lâches.
1) Coupez les fils lâches
2) Utilisez un petit point de colle à tissu à l'endroit où le fil s'effiloche.
3) Pour les fils plus longs, utilisez une aiguille et du fil pour recoudre le fil dans la chaussure.
4) Dans les cas où les conseils ci-dessus ne fonctionnent pas, vous pouvez essayer de couper le fil et (très prudemment !) utiliser une lampe pour faire fondre le bord. Cela permettra de sceller le bord et d'éviter qu'il ne s'effiloche davantage.

En raison de l'usure normale, les sangles synthétiques peuvent parfois commencer à s'effilocher à l'extrémité. Les étapes suivantes permettent d'y remédier rapidement.
1) Coupez légèrement la sangle pour éliminer les extrémités effilochées.
2) Avec beaucoup de précautions, utilisez un briquet pour faire fondre légèrement le bord fraîchement coupé. Cette opération permet de sceller le bord et d'éviter qu'il ne s'effiloche davantage.
3) Laissez refroidir complètement avant d'utiliser à nouveau la sangle.

Pour les réparations plus importantes, il est souvent préférable de consulter votre cordonnier local. Il possède l'expertise nécessaire pour évaluer les dommages et effectuer des réparations de qualité. Le choix d'un cordonnier est rentable et durable, car il peut prolonger la durée de vie de vos chaussures.

KEEN met actuellement en place un programme d'échange et de revente ! Nous vous invitons à vérifier si notre plateforme RE.KEEN est opérationnelle et si elle accepte les produits de votre région. En attendant, nous vous recommandons de vérifier auprès de vos centres de dons locaux s'ils acceptent les chaussures, ou de les transmettre à quelqu'un de votre communauté.